高いお金を払って10ギガにしたのに、「遅い、あまり前の回線と変わらない」という声は意外に多いです。
お客さんの家で「遅いから10ギガに変えんだけど、違いが分からない」と愚痴を言われることも・・・
光回線の1000件以上の販売経験と、Wi-Fi調査の経験から10ギガ契約を紐解いていきます。
この記事を読めば、10ギガ契約で遅いと感じている方、これから10ギガ契約をすべきかどうか悩んでいる方の参考になると思います。
ではさっそくこの記事の結論です。
使ってみるまで分からない。利用する地域の混雑状況による」です。
速度が遅いか速いかは「1ギガにすべきか10ギガにすべきか迷っている方はこちらの記事を参考にしてください。
大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
ソフトバンク光10ギガが遅いという声がある
残念ながら「ソフトバンク光10ギガは遅い」という声が結構上がっています。
ソフトバンク光10ギガ遅すぎる、普通に前のBIGLOBE光1ギガの方が早かった。
— 丫u (@B7hZ5) January 16, 2024
Wi-Fi繋いでるのにTwitter読み込めないって何事???遅すぎキレそう
ソフトバンク光10ギガを勧められて先週、変更したんだけど、明らかに遅くなった。
— ぴ (@beihihihi6821) December 23, 2023
アプリ立ち上げもぐるぐる回ってなかなか立ち上がらない、アンケートもなかなか次のページにいかない…
値段が上がって遅くなるってどういうこと…#ソフトバンク光10ギガ
ソフトバンク光の10ギガの回線に変える工事したら1-2分毎に落ちるようになったんだが…明日日曜やしなぁ
— あめ (@trophy_online) January 13, 2024
ソフトバンク光10ギガに変えたら、速度めっさ落ちた、、、解約したい、、、
— はま〜 (@yokohamachang) December 15, 2023
「10ギガでも遅くなる可能性がある」という前提で契約すべき
速度改善の対処法を試してもダメな場合は、結局のところ以下のNTTの文言が答えです。
「最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。」
NTT西日本 フレッツ光 クロス
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。
10ギガの回線を提供している大本のNTTがこう宣言しているので、10ギガに過度な期待はしてはダメです。
10ギガ契約のたくさんのお客さんの話を聞きましたが、普段は速いけど遅くなる時もあると仰っていました。
「1ギガとあまり速度が変わらない」という人が結構多い印象です。
他社の10ギガも遅いという声がある
ソフトバンク光に限らず、他社の10ギガ契約でも遅いことがあるのは必然です。
なぜなら10ギガの回線を提供している大本がNTTなので、それを利用して顧客にサービス提供している他社光コラボでも遅くなるのは当然というロジックです。
ドコモ光10ギガ
— クマ科w (@masarukumakawa) August 15, 2023
速くないのは覚悟していたが、ここまで遅いとは予想もしていなかった
たらい回しにされ、10Mbpsを上回っている間は正常値という回答をもらったので契約して1週間経ってないが詐欺にでもあったと思って解約する事にした pic.twitter.com/MjeSRbfFvb
最近、フレッツ光遅い気がする。10ギガ回線なのに
— 懐古おじさん (@B0Xuser) November 10, 2023
ドコモ光10ギガクソ
— みんなの弟 (@rotommmmm) September 4, 2023
契約時に工事日から使えるって言われたのに使えない金だけ払ってる
ドコモとgmoたらい回し結局2、3日待つ羽目に
嘘つくのやめてもらっていいですか
コミュファ光、10Gプランに変更したけど…。。。
— 遠征のタカ (@taka_GE8) June 26, 2020
Wi-Fiのアップロード(上り)クソ遅いんなんで😅
原因が全く分からない😭
それが原因で前よりもネット遅い。。。
サポートセンター問い合わせしても解決しない😞#コミュファ#10ギガ
1ギガで申し込むにしろ、10ギガで申し込むにしろ窓口が重要です。
10ギガでも遅くなる理由
10ギガ契約でも速いかどうかは、自宅周辺の利用人数や利用状況に左右されます。
光回線は32分岐されていて、その32分岐が全部使われていたり、1分岐先の利用者の使い方が重ければその分遅くなります。
このような仕組みなので、10ギガでも遅い時があるのは仕方ないのです。
過度な期待は禁物!場合によっては結構遅くなります
次の章では、10ギガが遅い場合の対処法を紹介します。
これから10ギガの検討をしている方は、「10ギガの口コミ」の章を参考にしてください。
遅い場合の7つの対処法
10ギガ契約で遅い場合の対処法を紹介します。
上から順番に確認してみてください。
- LANケーブルやルーター、ハブなどの規格確認
- 再起動する
- 配線の確認
- ランプ状態の確認
- ホームゲートウェイ設置場所の見直し
- SSIDの接続変更
- セキュリティーソフト常駐プログラムを停止
①LANケーブルやルーター、ハブなどの規格確認
いくら回線が早くても自宅の各機器がその速さに対応していなければ意味がありません。
ご自宅の以下の機器の規格を確認しましょう。
- 無線LANの規格
- 有線LANの規格
- LANケーブルの規格
それぞれ解説していきます。
無線LANの規格
自前のルーターで中継機を使っている場合などには、その規格を確認しましょう。
本体の側面や裏側に必ず記載があります。
無線LANの規格 | 最大通信速度 |
---|---|
IEEE802.11ax | 9.6Gbps |
IEEE802.11ac | 6.9Gbps |
IEEE802.11n | 300Mbps |
IEEE802.11a | 54Mbps |
IEEE802.11g | 54Mbps |
IEEE802.11b | 11Mbps |
有線LANの規格
有線LANの規格は7種類あり、最低でも10GBASE-Tに対応しているデバイスやルーターを使いたいところです。
有線LANの規格 | 最大通信速度 |
---|---|
40GBASE-T | 40Gbps |
25GBASE-T | 25Gbps |
10GBASE-T | 10Gbps |
5GBASE-T | 5Gbps |
2.5GBASE-T | 2.5Gbps |
1000BASE-T | 1Gbps |
100BASE-T | 100Mbps |
LANケーブルの規格
最大通信速度が10ギガであることを考えると、規格がCAT6AのLANケーブルを使うことをおすすめします。
規格はケーブルに印字されています。
規格 | 通信速度 | 伝送帯域 |
---|---|---|
CAT8 | 40Gbps | 2000MHz |
CAT7A | 10Gbps | 1000MHz |
CAT7 | 10Gbps | 600MHz |
CAT6A | 10Gbps | 500MHz |
CAT6 | 1Gbps | 250MHz |
CAT5e | 1Gbps | 100MHz |
CAT5 | 100Mbps | 100MHz |
規格が高ければ高いほどいいのか?というとそうではなく、Cat8では家庭に向かないSTPケーブルのみしか無いためおすすめしません。
10ギガ契約は6Aでオッケー
②再起動する
配線の抜け・緩みがないかを確認した後、電源状況を確認して下さい。
インターネット接続機器の各電源プラグを抜きます。
光BBユニット→ホームゲートウェイ→ONUの順番で抜きましょう。
ONU→ホームゲートウェイ→光BBユニットの順で電源を入れます。
③配線の確認
配線の確認もしておきましょう。
4パターンがあり、それぞれ配線が違います
【インターネットのみを利用の場合】を開く
【NTTアナログ電話を利用の場合】を開く
【ホワイト光電話またはBBフォンを利用の場合】を開く
【光電話(N)とBBフォンを利用の場合】を開く
④ランプ状態の確認
赤色が点灯している場合はソフトバンクに問い合わせしましょう。
名称 | 表示(色) | 状態 | |
電源ランプ | 緑色 | 点灯 | 電源が入っている |
消灯 | 電源が入っていない | ||
アラームランプ | 赤色 | 点灯 | 障害状態 ※1 |
消灯 | 正常 | ||
データ通信ランプ | 青色 | 点灯 | DS-LiteまたはMAP-Eのインターネット利用可能 |
緑色 | 点灯 | 1セッション接続中 PPPのインターネット利用可能 | |
橙色 | 点灯 | 2セッション以上接続中 PPPのインターネット利用可能 | |
水色 | 点灯 | DS-LiteとPPP併用でのインターネット利用可能 | |
消灯 | オフライン状態 | ||
電話ランプ | ― | ― | 将来拡張用 |
ACTランプ | 緑色 | 点灯 | ルータ機能利用可能 |
点滅 | ルータ機能でデータ通信中 | ||
消灯 | ルータ機能利用不可 | ||
登録ランプ | 緑色 | 点灯 | ネットワークから設定情報取得済 |
点滅 | ネットワークから設定情報取得中 | ||
赤色 | 点灯 | ネットワークから設定情報取得に失敗 (認証エラー) | |
点滅 | ネットワークから設定情報取得に失敗 (その他認証エラー) | ||
消灯 | ネットワークから設定情報未取得 | ||
初期状態ランプ | 橙色 | 点灯 | 工場出荷状態(初期化状態) ※1 |
点滅 | IPv4アドレスが重複 | ||
赤色 | 点灯 | 装置障害 ※2 | |
消灯 | 通常状態 | ||
オプションランプ | 緑色 | 点灯 | ルータ機能利用不可 |
点滅 | 無線LAN(5GHz帯)が動作中 | ||
桃色 | 点滅 | 無線LAN(2.4GHz帯)が動作中 | |
青色 | 点滅 | 無線LAN(5GHz帯/2.4GHz帯)が動作中 | |
水色 | 3回点滅 → 2秒点灯 | USBポートに機器が接続/切断 | |
消灯 | 無線LAN機能が無効 |
※1 ファームウェア更新中はアラームランプが赤色点灯し、初期状態ランプが橙色点灯する場合があります。
※節電機能動作時は、アラームランプ、データ通信ランプ、電話ランプ、登録ランプ、初期状態ランプ、オプションランプが消灯します。
※装置の温度が高く、LAN4ポートのリンク速度が1Gbps制限中は、アラームランプ、初期状態ランプが赤色点灯します。
⑤ホームゲートウェイ設置場所の見直し
無線LAN(Wi-Fi)の電波は、設置場所や周辺機器の影響を大きく受けてしまいます。
そのため設置場所を変えると通信速度が改善する場合があるので、以下のポイントに注意して設置場所を見直してみましょう。
- 部屋の角にホームゲートウェイを置いていませんか?
-
壁から離して設置してください。
ホームゲートウェイの周りに物が無いのが理想的な環境です。
- ホームゲートウェイの周りに無線機器はありませんか?
-
電子レンジや無線キーボード・マウス、固定電話子機など、他の無線機器とは一定の間隔をあけて設置してください。
電波干渉によって、速度が低下する場合があります。
- ホームゲートウェイを扉付きの棚の中に置いていませんか?
-
棚の外に設置してください。
無線LAN(Wi-Fi)の電波が棚に遮られ、速度が低下する場合があります。
- モニターやテレビの裏にホームゲートウェイを設置していませんか?
-
モニターやテレビからは離して設置してください。
電波が遮られることで、速度低下の原因となる場合があります。
- 床に直置きしていませんか?
-
なるべく腰より上の位置にした方が電波が通りやすくなります。
コード類の届く範囲で、ホームゲートウェイを家の中心に近い場所へ少し移動させるだけでも電波状況が良くなったりします。
⑥SSIDの接続変更
ご利用状況によっては、接続しているSSIDを変更すると速度が改善する場合があります。
基本的にはSSID-3(xg100n-XXXXXX-3)に接続してください。
SSID-3は最大通信速度が速く、他の無線機器の電波干渉を受けにくい周波数帯を利用しています。
その代わり飛距離は短いので、Wi-Fi接続する場所によっては通信速度は遅いけど飛距離があるSSID-2や1を利用します。
家中をSSID-3で接続できるように中継機やメッシュWi-Fiを構築するのがいいですね。
SSIDによる通信規格の違い
SSIDの各仕様は、下表で確認しましょう。
SSID | 最大通信速度 | 無線規格 | 電波干渉※1 | 障害物※2 | 周波数帯 |
---|---|---|---|---|---|
SSID-3 (xg100n-XXXXXX-3) | 54Mbps | IEEE802.11a | ○受けにくい (影響が小さい) | ×弱い (影響が大きい) | 5GHz |
600Mbps | IEEE802.11n | ||||
1.7Gbps | IEEE802.11ac | ||||
2.4Gbps | Draft IEEE802.11ax | ||||
SSID-2 (xg100n-XXXXXX-2) | 11Mbps | IEEE802.11b | ×受けやすい (影響が大きい) | ○強い (影響が小さい) | 2.4GHz |
54Mbps | IEEE802.11g | ||||
600Mbps | IEEE802.11n | ||||
1.1Gbps | Draft IEEE802.11ax | ||||
SSID-1 (xg100n-XXXXXX-1) | 11Mbps | IEEE802.11b | ×受けやすい (影響が大きい) | ○強い (影響が小さい) | 2.4GHz |
54Mbps | IEEE802.11g | ||||
600Mbps | IEEE802.11n | ||||
1.1Gbps | Draft IEEE802.11ax |
※1.電子レンジなどの家電製品やBluetoothを搭載した電子機器の近くで使用した場合の、電波干渉による通信速度への影響の大きさについての目安です。
※2.障害物を挟んだ通信の際などの、通信速度への影響の大きさについての目安です。
⑦セキュリティーソフト常駐プログラムを停止
セキュリティーソフトの常駐プログラムが通信速度に影響することがあります。
セキュリティーソフトは、パソコンに届いたデータやパソコンから送るデータを常に確認し、危険がないかチェックしているため、通信速度があがらなくなる可能性があります。
常駐プログラムを停止するか、他の動作の軽いセキュリティーソフトを検討しましょう。
対処法を試してダメなら別回線にするしかない
ここまで対処法をやってダメなら、自分の端末起因という原因を除けば乗り換えるしかありません。
自宅周辺で「フレッツ回線を利用している人が多く混雑していた」ということです。
なので乗り換え先は、フレッツ回線を利用していないNURO光やau光、電力系回線にすべきでしょう。
以下のリンクで選ぶべき回線を紹介しているので、参考にしてみてください。(1ギガ向けの記事ですが、10ギガでも内容は同じです。)
ソフトバンク光10ギガの口コミ
ソフトバンク光10ギガプランの口コミを速度面で調査しました。
速度は利用地域に左右されるので、参考程度にするのがいいでしょう。
速度に関する利用者の口コミ
「遅い」という評判が多かったです。
基本的に口コミはマイナス評価が集まりやすいので、しょうがないかなと思います。
Wi-Fi速度は1ギガとあまり変わらない、前より遅くなったなどの声があります。
マイナス評価の口コミ
ソフトバンク光10ギガでこれなん、、、、、、、???モンストもスタレもアプリ開くところで5分ぐらい待たないと始まらないんだけどWi-Fi切ってスマホのギガ使ってる。
— 丫u (@B7hZ5) January 16, 2024
これ引いてる意味ないやん
10ギガめっちゃ速いですよって言ってたのに😭😭😭😭😭😭😭😭😭嘘つき pic.twitter.com/NKIc6GKxUp
ソフトバンク光の10ギガプラン
— nana (@fxuraaka) December 25, 2023
2.4GHzで50mbpsしか出ない
サポートセンターではそれが妥当と言われてしまった
「30mbps超えてたらインターネットは問題なく使えますから〜」としか回答くれない
いや、なら10ギガプランなんか無駄金じゃん
ソフトバンク光10ギガを勧められて先週、変更したんだけど、明らかに遅くなった。
— ぴ (@beihihihi6821) December 23, 2023
アプリ立ち上げもぐるぐる回ってなかなか立ち上がらない、アンケートもなかなか次のページにいかない…
値段が上がって遅くなるってどういうこと…#ソフトバンク光10ギガ
ソフトバンク光10ギガに変えたら、速度めっさ落ちた、、、解約したい、、、
— はま〜 (@yokohamachang) December 15, 2023
ソフトバンク光 10ギガ
— あっきー(元 音色) (@NeiroWas) February 2, 2023
クソ遅い問題
nttとsbで責任なすりあいして
改善しないから
次ntt来て改善しないなら(しないと思うけど)
解約也
ソフトバンク光は携帯の4gより遅い。機器配送のときケーブル足りてなかったから送ってもらったら10ギガのプランなのに5e送ってくるしバカなの?
— bisque きむ ゆう (@bisque_expo) April 1, 2023
ソフトバンク光の10ギガマンションタイプ。有線の実測で2ギガbps出てる。ええやんけ。ただWiFiてめーはだめだ。無線だと100メガしか出てない。どうなんやこれ
— ナムル (@app67067280) November 22, 2023
中には100Mbps以下の方もいましたが、それに関しては自宅環境が悪いか設定を間違えている可能性が高いです。
プラス評価の口コミ
ソフトバンク光10ギガに変えたら
— mochil (@mochilgames) December 5, 2023
ルーターから5メートル離れててこれ
やばい
けどこれを使う機会と機械がない pic.twitter.com/8jHjJjaD3K
今日、ソフトバンク光10ギガの回線工事をした。ネットキショいくらいめっちゃ速い!!!
— 大 (@Shumai3310) December 18, 2023
ソフトバンク光10ギガファミリータイプで引きました。
— るなぴずむ (@15×82) October 18, 2023
Wi-Fiの速度こんなもん
有線は10GBASE-T対応のLANカード取り付けてから測ります。
接続端末はiPhone15ProのIEEE 802.11axです pic.twitter.com/hBxrXVV17T
ソフトバンク光10ギガの速度平均値
「みんなのネット回線速度」で速度の実測値を調査しました。
直近3ヶ月に計測された94件の平均値は以下の通りです。
時間帯 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
朝 | 9.1ms | 1138.97Mbps | 1010.36Mbps |
昼 | 11.67ms | 820.74Mbps | 2298.51Mbps |
夕方 | 10.91ms | 1172.87Mbps | 1525.69Mbps |
夜 | 13.82ms | 409.3Mbps | 490.56Mbps |
深夜 | 9.13ms | 1324.42Mbps | 2118.03Mbps |
利用人数が多い夜は遅くなります。とはいえ409Mbpsもあったら十分過ぎるくらいです。
10ギガと1ギガの違い早見表
ソフトバンク光の10ギガと1ギガの違いを表にしました。
10ギガ ソフトバンク光 | ソフトバンク光 1ギガ | |||
通信速度 | 10Gbps | 1Gbps | ||
(2年更新プラン) | 月額料金戸建て | 6,930円 (ホームゲートウェイ込み) | 5,720円 | |
マンション | 6,930円 (ホームゲートウェイ込み) | 4,180円 | ||
初期費用 | ※ (戸建て/マンション) | 工事費用|||
事務手数料 | 3,300円 | |||
提供エリア | 北海道/新潟/宮城/東京都/神奈川/千葉/埼玉/大阪/和歌山/京都/奈良/滋賀/兵庫/愛知/静岡/岐阜/三重 エリアの詳細確認する | 全国 | ||
ソフトバンクスマホ割 | あり | |||
オプション | 光電話 | 525円 | ||
光テレビ | 825円 | |||
キャッシュバック | 最大40,000円 |
※立会工事ありの場合の額
ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光 | マンションプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
\ 工事費キャンペーン中 /
ソフトバンク光10ギガの月額は戸建てもマンションも同じ
ソフトバンク光10ギガの月額は6,930円です。(必須オプションのホームゲートウェイ込)
戸建てもマンションも料金が統一されているのが10ギガの特徴です。
居住形態 | プラン | 月額料金 |
---|---|---|
戸建 | 2年自動更新 | 6,930円 |
5年自動更新 | 6,380円 | |
自動更新なし | 8,140円 | |
マンション | 2年自動更新 | 6,930円 |
自動更新なし | 8,140円 |
初期費用/工事費は1ギガと同じ
初期費用、工事費は1ギガと全く一緒です。
10ギガなので工事費が高くなると思いがちなので、ありがたいですね。
工事費あんしんキャンペーンを行っているため、工事費は実質0円となります。
工事種類 | 工事費 | 特典 |
---|---|---|
派遣工事あり | 31,680円 | 1,320円×24ヵ月間割引 |
派遣工事なし | 4,620円 | 1,155円×4ヵ月間割引 |
ソフトバンク光10ギガの提供可能エリア
ソフトバンク光10ギガを利用できるエリアを紹介します。
市単位で提供しているので、詳しくみていきましょう。
※提供エリア可能の市でも稀に提供不可のことが稀にあります。
対応地域 | 全域提供 | 一部提供 |
---|---|---|
東京都 | 23区、狛江市、三鷹市、調布市、稲城市、小金井市、小平市、清瀬市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市、府中市、武蔵野市、日野市、福生市 | 羽村市、あきる野市、国立市、国分寺市、青梅市、昭島市、多摩市、武蔵村山市、町田市、立川市、八王子市、西多摩郡瑞穂町 |
神奈川県 | 横浜市(旭区、磯子区、栄区、戸塚区、港南区、港北区、神奈川区、瀬谷区、西区、南区、青葉区、泉区、中区、都筑区、緑区、保土ヶ谷区)、川崎市(幸区、高津区、多摩区、中原区、宮前区、麻生区)、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、高座郡寒川町、足柄上郡開成町 | 横浜市(金沢区、鶴見区)、川崎市川崎区、相模原市(中央区、南区、緑区)、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、伊勢原市、逗子市、座間市、小田原市、秦野市、藤沢市、平塚市、足柄上郡(松田町、大井町、中井町)、中郡(大磯町、二宮町) |
千葉県 | 千葉市(稲毛区、中央区、美浜区)、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、流山市、富津市 | 千葉市(若葉区、花見川区、緑区)、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、柏市、茂原市、八千代市、四街道市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市 |
埼玉県 | さいたま市(西区、浦和区、桜区、南区)、ふじみ野市、志木市、新座市、草加市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、三郷市、越谷市、戸田市、所沢市、川口市、八潮市 | さいたま市(緑区、見沼区、大宮区、中央区、岩槻区、北区)、坂戸市、狭山市、飯能市、本庄市、羽生市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、上尾市、深谷市、川越市、鶴ヶ島市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡(小鹿野町、横瀬町)、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町 |
北海道 | 札幌市(中央区、東区、白石区、豊平区、厚別区) | 札幌市(北区、南区、西区、手稲区、清田区) |
宮城県 | 仙台市若林区 | 仙台市(青葉区、宮城野区、太白区、泉区) |
新潟県 | 新潟市(東区、中央区) | 新潟市(秋葉区、南区、西区、西蒲区、北区、江南区) |
提供エリアはフレッツ光クロスと同じなので、NTTの検索サイトでもご自身の住所で利用可能か確認できます。
ソフトバンク光10ギガのメリット
10ギガのメリットは以下の2つです。
- 1ギガプランより3倍速い(そこまで早くない場合も可能性も)
- 戸建てなら3年間の費用は1ギガと変わらない
それぞれ解説していきます。
1ギガプランより3倍速い
これまで解説した通り、10ギガだからといって絶対に速いわけではないですし、中には遅くなったり不安定になったという人も一定数います。
これは光回線の特性上、仕方のないことで実際に使ってみるまで分かりません。
しかし平均値で見れば1ギガよりも速いのは事実です。
1ギガ | 10ギガ | |
---|---|---|
下り | 305Mbps | 943Mbps |
上り | 328Mbps | 1310Mbps |
ping | 15.5ms | 11.93ms |
10ギガでは下りは3倍、上りは3.9倍もの差があります。
実際に僕が今まで見てきた10ギガ契約の人は、600Mbps~800Mbpsが多かったので信ぴょう性はあります。
戸建てなら3年間の費用が1ギガと変わらない
10ギガ | 1ギガ | |
---|---|---|
3年間の 合計費用 | 176,600円 ※1 | 176,220円 ※2 |
工事費 | 実質420円~ 2,880円 | 実質無料 |
月額料金 | 6,930円 6ヶ月間は500円 | 5,720円 |
キャッシュバック | 40,000円 | 33,000円 ※2 |
※1 工事費を2,400円として計算。 ※2 工事費サポートはじめて割を使用した場合。
ソフトバンク光の10ギガプランは、40,000円のキャッシュバック、開通月から6ヶ月間は500円で利用できるキャンペーンを展開しています。
これにより戸建ての方は3年間は1ギガプランと比較して、ほぼ同じコストで10ギガを利用できます。
ただし3年目以降はもともとの月額に差があるので、3年目以降の合計費用は10ギガの方が高くなります。
ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光 | マンションプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
\ キャッシュバック実施中 /
ソフトバンク光10ギガのデメリット
ソフトバンク光10ギガプランには7つのデメリットがあります。
- 10ギガ対応のLANケーブルや端末が必要
- 1ギガ利用中でも10ギガにするには工事が必要
- 転用、事業者変更に対応していない
- 1ギガより月額料金が2,000円以上高くなる
- 開通まで最短でも1ヶ月はかかる
- 必ず10ギガの対応ルーターが必要
- 支払いは口座振替不可!クレジットカードのみ
それぞれ解説していきますね。
10ギガ対応のLANケーブルや端末が必要
10ギガの速度を活かすためには、10ギガ対応のLANケーブルや端末(パソコンやスマホ)を用意する必要があります。
なくてもネットはできますが、それでは10ギガにした意味がありません。
- LANボード:10GBASE-T
- LANアダプター:10GBASE-T対応
- LANケーブル:カテゴリー6A
- Wi-Fiルーター:Wi-Fi6「IEEE 802.11ax」
- 各端末:Wi-Fi6に対応
10ギガ契約なのに機器が今までのものだと、例えるならF1スポーツカーなのに一般道を走るイメージですね。
1ギガ利用中でも10ギガにするには工事が必要
ソフトバンク光1ギガから10ギガに変更するためには、一旦ソフトバンク光を解約しないといけません。
したがって、ソフトバンク光の1ギガプランを利用している場合であっても、改めて工事、立ち会いが発生します。
- ソフトバンク光10ギガを申し込む
- 工事日が確定する
- ソフトバンク光1ギガを解約する
- ソフトバンク光10ギガの工事を行う
一時的にWi-Fiが使えなくなる期間が発生するので留意しておきましょう。
ソフトバンク光1ギガから10ギガへの乗り換え方法や手順の詳細「ソフトバンク光10ギガ申込み~開通、キャッシュバック受け取りの流れ」にて解説しています。
転用、事業者変更に対応していない
ソフトバンク光の10ギガプランは転用、事業者変更でも申し込みを受け付けていないので全て新規で申し込みです。
- 光回線を利用していない方
- ソフトバンク光1ギガから10ギガにする方
- フレッツ光から乗り換える方
- NURO光から乗り換える方
- auひかりから乗り換える方
- ドコモ光から乗り換える方
- ビッグローブ光から乗り換える方
- So-net光から乗り換える方
- OCN光から乗り換える方
- @nifty光から乗り換える方
- 楽天ひかりから乗り換える方
- その他コラボ光から乗り換える方
- 電力系の光から乗り換える人
(eo、コミュファ、BBIQ、メガエッグ、ピカラ) - ケーブルテレビから乗り換える方
1ギガより月額料金が2,000円以上高くなる
マンション | 10ギガプラン | 1ギガプラン |
---|---|---|
3年間の合計費用 | 176,600円※1 | 120,780円※2 |
工事費 | 実質200円~2,400円 | 実質無料 |
月額料金 | 6,930円 6ヶ月間は500円 | 4,180円 |
キャッシュバック | 40,000円 | 33,000円※2 |
10ギガのマンションと1ギガのマンションでは月額に2,200円の差があります。(光BBユニットをレンタルで計算)
長く使えば使うほど価格差が広がっていくので、速度にこだわりがない限りは1ギガのマンションで十分です。
ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 ※実質無料 |
月額料金 | 5,720円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光 | マンションプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 ※実質無料 |
月額料金 | 4,180円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
\ マンションは安い /
開通まで最短でも1ヶ月はかかる
ソフトバンク光10ギガは、申込み~開通まで最短でも1ヶ月はかかります。
1ギガであれば最速で1週間程度も可能なので、それに比べたら遅いです。
また現地調査が必要になる場合もあり、そうなると2ヶ月以上かかるので申し込むなら早めにした方がいいでしょう。
10ギガの対応ルーターのレンタルが必須
ソフトバンク光10ギガの利用には「ホームゲートウェイ(N)10ギガ」(月額550円)のレンタル契約および接続が必須です。
自分でルーターを用意する必要がない反面、その分料金は上がるのでなんとも言えないですね。
10ギガ基本料金6,380円+レンタル550円=6,930円/月
支払いは口座振替不可!クレジットカードのみ
ソフトバンク光10ギガの支払い方法は、口座振替には対応しておらずクレジットカード払いのみです。
どの事業者もキャッシュレスを推進しており、時代の流れですね。
口座振替だった人は、これを機にクレジットカードに切り替えましょう。
10ギガから1ギガへプラン変更はできない
10ギガを利用したけど、そこまで早くなくて1ギガに戻したい方もいるでしょう。
しかし10ギガから1ギガへはプラン変更ができません。
10ギガプランから1ギガへ変更する場合、まずは10ギガプランを解約し、その後1ギガプランを契約します。
既に光回線を引込してあるので、工事業者は家に来ず、機器の交換だけで済むケースが大半です。
10ギガプランから1ギガプランへ変更する際に発生する費用
費用 | 料金 |
---|---|
事務手数料 | 3,300円 |
工事費 | 2,200円 |
解約月の利用料金 | 6,930円 |
10ギガプランから1ギガプランへ戻すには、10,000円程度の負担で済みます。
10ギガにメリットを見い出せず、通信費を抑えたいのであれば1ギガへ戻すのがおすすめです。
レンタルルーターの規格を調査
ソフトバンク光10ギガ契約はホームゲートウェイ(N)10ギガ(型番:XG-100NE)のレンタルが必須となっています。
10ギガ契約するにあたってこの規格は大切なことなので紹介します。
ホームゲートウェイ(N)10ギガの規格
- LANポートは4つ
- 10ギガを出せるのは4ポート目の1つだけ
- 5GHzは2.4Gbpsが最大
- 2.4GHzは600Mbpsが最大
- 接続可能台数32台
LAN1~3ポート | 規格 | 1000BASE-T/100BASE-TX (IEEE802.3ab/IEEE802.3u)オートネゴシエーション |
---|---|---|
コネクタ形状 | 8ピンモジュラージャック(RJ-45) | |
ポート数 | 3ポート | |
LAN4ポート | 規格 | 10GBASE-T/5GBASE-T/2.5GBASE-T/1000BASE-T/100BASE-TX (IEEE802.3an/IEEE802.3bz/IEEE802.3ab/IEEE802.3u)オートネゴシエーション |
コネクタ形状 | 8ピンモジュラージャック(RJ-45) | |
ポート数 | 1ポート | |
電話機ポート | コネクタ形状 | 6ピンモジュラージャック(RJ-11) |
ポート数 | 2ポート | |
USB ポート | コネクタ形状 | タイプA コネクタ |
規格 | USB 3.0 | |
ポート数 | 2 ポート | |
外形寸法 | 約37(W)×204(D)×219(H)mm(突起部、スタンドを除く) | |
無線LAN機能 | Draft IEEE802.11ax 5GHz周波数帯 | 最大2401.9Mbps(帯域幅80MHz の場合)(自動切換) |
Draft IEEE802.11ax 2.4GHz周波数帯 | 最大1147.1Mbps(帯域幅40MHz の場合)(自動切換) | |
IEEE802.11ac 5GHz周波数帯 | 最大1733Mbps(帯域幅80MHz の場合)(自動切換) | |
IEEE802.11n 5GHz周波数帯 | 最大600Mbps(帯域幅40MHz の場合)(自動切換) | |
IEEE802.11n 2.4GHz周波数帯 | 最大600Mbps(帯域幅40MHz の場合)(自動切換) | |
IEEE802.11a 5GHz周波数帯 | 最大54Mbps(自動切換) | |
IEEE802.11g 2.4GHz周波数帯 | 最大54Mbps(自動切換) | |
IEEE802.11b 2.4GHz周波数帯 | 最大11Mbps(自動切換え) |
必要十分な規格ですが、もっとハイスペックが希望の人は自分で用意して接続しましょう。
ソフトバンク光以外の10ギガ回線3社を比較
結論、どの10ギガでも品質は同じです。
なぜならどの事業者も、NTTのフレッツ光クロスの回線を間借りして提供しているからです。
したがって「セット割引が適用されるかどうかで回線を選ぶ」という基本的なスタイルで10ギガの回線を選ぶといいでしょう。
間違ってもスマホがソフトバンクなのに「ドコモ光10ギガの方が速いと聞いたからドコモ光10ギガ」みたいな選び方はやめましょう。
回線 | セット割引対象スマホ | 基本料金 (戸建て/マンション共通) |
---|---|---|
ソフトバンク光 10ギガ | ソフトバンク/ ワイモバイル | 6,380円 |
ドコモ光 10ギガ | ドコモ | 6,380円 |
ビッグローブ光 10ギガ | au/ UQモバイル | 6,270円 |
auひかり 10ギガ | au/ UQモバイル | 6,468円 |
GMOとくとくBB光 10ギガ | なし | 5,940円 |
- 【ソフトバンク/ワイモバイル】スマホ利用中の方
-
セット割引が適用されるソフトバンク光の10ギガにしましょう。
- 【ドコモ】スマホ利用中の方
-
セット割引が適用されるドコモ光10ギガにしましょう。
- 【au/UQモバイル】スマホ利用中の方
-
セット割引が適用されるauひかり10ギガ、もしくはビックローブ光10ギガにしましょう。
どちらかというと若干月額が安く、広いエリアで利用可能なビックローブ光がおすすめです。
- 【格安SIM】スマホ利用中の方(楽天モバイル、ahamo、mineo等)
-
セット割引がきかないので、シンプルに月額が安いGMOとくとくBB光10ギガにすべきです。
それぞれの回線をユーザーごとに次の章で解説します。
ドコモユーザーはドコモ光10ギガがおすすめ
ドコモユーザーであれば、ドコモ光10ギガがおすすめです。
項目 | ドコモ光 10ギガ | ソフトバンク光 10ギガ |
---|---|---|
工事費 | 無料 | 実質420円~ 2,880円 |
月額 | 6,380円 | 6,380円 |
ドコモ セット割引 | 最大1,100円 | – |
ルーターレンタル代 | 390円 (必須ではない) | 550円(必須) |
ドコモ光はソフトバンク光と違ってルーターレンタルが必須ではなく、自分で用意してそれを利用することが出来ます。
そうすればさらに390円分毎月安くできるので、ご自身でルーターを用意できる方はさらに費用を抑えることが出来ます。
- 10BASE-TのWAN/LANポート搭載
- Wi-Fi6(Draft IEEE802.11ax)搭載
- IPv4 over IPv6通信に対応
- DHCPv6-PD機能に対応
au・UQモバイルユーザーはビッグローブ光10ギガがおすすめ
auもしくはUQモバイルの方は、ビッグローブ光10ギガがおすすめです。
項目 | ビッグローブ光 10ギガ | ソフトバンク光 10ギガ |
---|---|---|
工事費 | 実質無料 | 実質420円~ 2,880円 |
月額 | 1年間:5,478円 2年目以降:6,270円 | 6,380円 |
au/UQモバイル セット割引 | 最大1,100円 | |
ルーター代 | 24,816円 (一括/分割購入) | 550円/月 (必須) |
ビックローブ光はマンションの10ギガの1年目は4,378円です。
しかし2年目以降は6,270円なので、長く使う方は気にせずビックローブ光は6,270円/月と理解すればいいでしょう。
同じau/UQモバイルで割引が適用されるauひかりは月額6,468円なので、ビックローブ光の方が若干安いのでおすすめです。
その他のスマホユーザーはGMOとくとくBB光10ギガがおすすめ
ドコモ、au、UQモバイル、ソフトバンク、ワイモバイル以外のスマホを使っている人には、GMOとくとくBB光10ギガがおすすめです。
項目 | GMOとくとくBB光 10ギガ | ソフトバンク光 10ギガ |
---|---|---|
工事費 | 実質無料 | 実質420円~ 2,880円 |
月額料金 | 5,940円 | 6,380円 |
ルーターレンタル代 | 390円 | 550円(必須) |
GMOとくとくBB光10ギガは単純な月額なら一番安いです。
ルーターレンタルが必須かどうかの記載は公式ページにもありませんでしたが、最安に変わりはありません。
ソフトバンク光10ギガを契約しない方がいい人
「これからの時代は~」「IoTの時代で~」みたいな理由で10ギガ契約を検討している人は、ちょっと立ち止まりましょう。
- 普通にネットができればいい
- 利用中の光回線に不満がない
- 安さ重視で使いたい
それぞれ解説していきますね。
普通にネットができればいい
1ギガ契約でyoutubeやネットサーフィンを5人くらいで同時にやってもそこまで支障は起きません。
一概には言えませんが、目安として5人以上で同時に高画質動画サービスを視聴したり、オンラインゲームするような場合は10ギガプランを視野に入れてもいいでしょう。
利用中の光回線に不満がない
今利用中の回線で特に不満がなければわざわざ10ギガにする必要はありません。
10ギガプランを契約することで体感速度は向上しますが、そこまで変わらない可能性もあります。
「あまり変わらない」という話の方が僕はよく聞きます。
目立った不満がなければ、高い月額を払ってまで契約すべきではないです。
安さ重視で使いたい
ソフトバンク光の1ギガ(戸建)は月額5,720円、BBユニット込で6,270円で使えますが、10ギガ(戸建)であれば月額6,930円(ホームゲートウェイ込み)と料金が高くなります。
したがって光回線の安さ重視であればソフトバンク光10ギガはおすすめしません。
ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 ※実質無料 |
月額料金 | 5,720円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光 | マンションプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 ※実質無料 |
月額料金 | 4,180円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
\ 1ギガでも十分 /
ソフトバンク光10ギガを契約した方がいい人
以下に当てはまる方は、ソフトバンク光10ギガ契約をした方がいいかもしれません。
- オンラインゲームでラグに悩まされている
- 高画質動画を頻繁にアップロードする
- 複数人で同時に高画質動画やオンラインゲームをする
それぞれ解説していきます。
オンラインゲームでラグに悩まされている
オンラインゲームのラグで困っている方はソフトバンク光の10ギガを試す価値はあるでしょう。
通信速度が速くなれば、Ping値を0に近づけやすくなるためです。
Ping値が低ければ低いほどラグがなくなす。
しかし繰り返しになりますが、どの回線も絶対に速くなる保証はないのでそこは留意しておきましょう。
高画質動画を頻繁にアップロードする
高画質動画を頻繁にアップロードする方はソフトバンク光の10ギガプランを検討してもいいでしょう。
アップロードする時に時間がかかるストレスと、月額と速度を天秤にかけて速度をとるなら10ギガにしましょう。
複数人で同時に高画質動画やオンラインゲームをする
一概には言えませんが、目安として5人以上で同時に高画質動画やオンラインゲームをするような人は、ソフトバンク光の10ギガプランをおすすめします。
接続する端末が増えて「同時」に大容量通信やリアルタイム性が求められるオンラインゲームをする場合は1ギガでは厳しい場面がでてきます。
ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光 | マンションプラン |
---|---|
工事費用 | 31,680円 |
月額料金 | 6,380円 |
最低利用期間 | 2年 |
キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
ソフトバンク光【おすすめネット代理店比較】
ソフトバンク光の優良ネット代理店窓口をまとめました。
逆に言えば、下表以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。
結論をいうと、新規契約の方はエヌズカンパニーからの申し込みがオススメ。転用や事業者変更の方は減額されないYahoo!BBがオススメです。
▶エヌズカンパニーで転用・事業者変更でも減額されなくなりました。
申し込み窓口 | キャッシュバック特典 | 評判 | ||||
金額 | 条件 | |||||
新規契約 | 転用・事業者変更 | 還元時期 | オプション加入 | 申請・手続き | ||
エヌズカンパニー 評価: | 【特典A】 40,000円 | 40,000円 (減額されないキャンペーン中!) | 1ヶ月後 | 不要 | 申込時に振込先を伝える | 評判 エヌズカンパニー |
35,000円 + Wi-Fiルーター | + Wi-Fiルーター | |||||
STORY 評価: | 40,000円 【追加特典】 U-NEXTが6ヶ月無料 | 19,000円 【追加特典】 U-NEXTが6ヶ月無料 | 2ヶ月後 | 不要 | 開通後に振込先を伝える | 評判 STORY |
NEXT 評価: | 【特典A】37,000円 | 15,000円 | 1ヶ月後 | 不要 | 申込時に振込先を伝える | 評判 NEXT |
【特典B】任天堂Switch1円で販売 | ||||||
Yahoo!BB 評価: | 25,000円 | 25,000円 (減額されない) | 5ヶ月後 | 不要 | 郵便局で換金 | 自宅に送付される普通為替を- |
GMOとくとくBB 評価: | 36,000円 +Wi-Fiルーター | 15,000円 +Wi-Fiルーター | 2ヶ月後 | 不要 | 必要 | - |
それぞれ詳しくみていきましょう。
1位【エヌズカンパニー】
新規でのお申し込みで一番のおすすめは【エヌズカンパニー】です。
理由としては、キャッシュバック額が一番高く、手続きが簡単、還元時期が最短だからです。
ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。
\ 手続き不要でキャッシュバック /
エヌズカンパニーの口コミ
エヌズカンパニーの口コミがかなり多いです。
口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。
とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。
電話での対応も、分かりやすくオプションの強制もされません。キャッシュバックもSMSで簡単に申請できて、思ったより早く振込されます。 #エヌズカンパニー https://t.co/SUEweW5YfT
— show (@show35412392) January 28, 2023
スムーズに契約が完了しました。
— mii (@marinnn1103) December 18, 2022
口コミを色々確認してから契約も可能なので特に問題はないかと思います。 #エヌズカンパニー https://t.co/qvRN0pp6uf
ずっと悩んでた新しい新居のWi-Fi
— ダイ (@kusa_dai) February 12, 2023
賃貸やから,ニューロ光やと工事すんのに壁に穴開けたりするから駄目やからずっと悩んでた
結果インターネットで評判が良かったエヌズカンパニー(多分ソフトバンク光の代理店)のソフトバンク光にする事に
しかもニューロの解約金全額キャッシュバックやから嬉しい
2位【STORY】
【STORY】は、エヌズカンパニーのキャッシュバック額と同額ですが、それに加えU-NEXTを6ヶ月間無料で体験できるのが大きな違いです。
下表にSTORYとエヌズカンパニーで違う部分だけをまとめました。
STORY | エヌズカンパニー | |
---|---|---|
還元時期 | 最短2ヶ月後 | 最短1ヶ月後 |
受け取り手続き | 開通後に振込先を伝える | 申込時に振込先を伝える |
追加特典 | U-NEXTを6ヶ月無料体験 | なし |
2社の違いから分かることは、一刻も早くキャッシュバックを受け取りたいならエヌズカンパニー。
エヌズカンパニーより少し振込時期が遅くても、よりお得を優先するならSTORYということです。
\ 還元時期が最短2ヶ月 /
番外編【Yahoo!BB】
転用・事業者変更ならYahoo!BB一択です。
転用・事業者変更だと他の窓口が15,000円に減額される中、Yahoo!BBだけ25,000円の高額キャッシュバックがされます。
転用・事業者変更とはフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えを意味します。
デメリットはキャッシュバック時期が若干遅いのと、普通為替でキャッシュバックされるのが少しクセがあるところです。
\ 安心の公式プロバイダ/
転用、事業者変更について詳しく知りたいかたはこちらの記事を参考にしてください
ソフトバンク光10ギガ申込み~開通、キャッシュバック受け取りの流れ
ソフトバンク光10ギガは新規でしか申し込めないので、エヌズカンパニーで申し込むのが一番お得です。
ソフトバンク光の利用に必要なID情報やご契約情報のお知らせがきます。
※電話連絡がある場合があります。
工事担当者が伺い工事します。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。
※ ご自宅の環境によっては工事を行わない場合があります。その際は別途送られてくる機器を自分で接続します。
接続機器の設定をして、インターネット利用開始
送付されたマニュアルを見れば簡単にできます。
申請しないとスマホとのセット割引(おうち割)を受けられないので忘れずに申請しましょう。
【ソフトバンクの方】My SoftBank、チャットサポート、ソフトバンクショップ
【ワイモバイルの方】My Y!mobile、ワイモバイルショップ
このタイミングで利用していた回線の解約電話をします。
違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。(ソフトバンクで補填してもらう際に必要)
申込時に伝えた指定の口座にキャッシュバックが振込みされます。
振込時期は、課金開始月の翌月末です(例:1月が課金開始月であれば、2月末日)
STEP6で取得した違約金/工事費残債の明細書がある方は提出すればソフトバンクからキャッシュバックされます。
手順はキャンペーンごとに若干違うので、こちらの記事で詳しく確認してください。
よくある質問
- 10ギガでも光テレビは使える?
-
「ソフトバンク光テレビ」は、ソフトバンク光10ギガでも利用可能です。
現在利用中の人も引き続き利用できるので、安心して申し込めます。
- 10ギガでも光電話は使える?
-
ソフトバンク光10ギガでも、光電話が利用できます。
1ギガと同じく、月額料金は550円です。
NTTやソフトバンク光、コラボ光で発番した電話番号であればそのまま番号を引き継げます。
まとめ
最後に「ソフトバンク光10ギガが遅い」についてのまとめです。
- 10ギガは必ず速い訳では無い
- 自宅の環境も見直す必要がある
- 対処法、環境も問題ないなら乗り換え
速度が必ず速くなるわけではありませんが、今の速度に不満があったり、10ギガを使ってみたいという方は契約しても良いかもしれません。
しかし私の考えは、普通にネットができれば良い層には10ギガはオーバースペックなのでお金の無駄と思います。
普通は1ギガで十分です。
\ 1ギガも10ギガも /