【ソフトバンク光×STORY】評判を調査！悪評だらけの過去とサヨナラ

代理店STORYの評判は？
STORYで申し込んで大丈夫？
STORYのキャッシュバックは？

あなたが代理店をチェックして見つけ出した、お得そうな代理店「STORY」。

果たしてSTORYは、本当に安心・お得な代理店でしょうか？

現在は業務体制が改善されて、STORYはおすすめできる代理店になってます。

一応STORY以外の代理店も確認したい人は、「ソフトバンク光【おすすめネット代理店ランキング】」の章を参考にしてください。

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ソフトバンク光×STORYのキャッシュバックと他社代理店との比較

STORYは、代理店選びに重要な4つの要素を全てクリアしています。

さらに上記に加えてSTORYは、2位との差別化要素として「U-NEXTが6ヶ月無料」の追加特典を付帯しています。

U-NEXTは月額2,189円のVOD（動画配信サービス）なので、合計13,134円分お得です。

STORYの特典サイトは3種類存在する

STORYの窓口は特典サイトA～Cの3つ。

特典サイトによって、キャッシュバック額や受け取り条件が異なります。

特典サイトAが全代理店の中で一番条件が良く、特典サイトBはU-NEXTの追加特典がない分、Aよりも劣りますが必要十分です。

しかし特典サイトCは、全代理店から見ても条件が良くないので要注意。

	特典サイトA	特典サイトB	特典サイトC
評価	最良の選択	充分	最悪の選択
キャッシュバック (新規)	40,000円	40,000円	25,200円
キャッシュバック (転用/事業者変更)	19,000円	19,000円	19,000円
その他 特典	U-NEXT 6ヶ月間無料	–	–
振込時期	2ヶ月後	2ヶ月後	12ヶ月後
受け取り 手続き	1.開通後に振込先を伝える	1.開通後に振込先を伝える	1.LINE公式アカウントを友達登録 2.アンケート回答 3.11カ月目に口座情報の提出
オプション	不要	不要	・スマートレスキュー +4,800円 ・指定Web申込 +10,000円 ・初回電話申込 +10,000円

特典サイトA

STORY経由での申し込みは、特典サイトA経由が一番お得です。

特典サイトAは、通常期の代理店キャッシュバック額の上限である40,000円＋U-NEXTが6ヶ月間無料視聴できるからです。

1個だけデメリットがあり、キャッシュバック時期が2ヶ月後となっています。

最短1ヶ月後の代理店もあるので、振込が若干遅いですが誤差の範囲内でしょう。

特典サイトB

特典サイトBは、特典サイトAのU-NEXTが6ヶ月間無料視聴がついていないバーションです。

どうせ申し込むなら特典サイトA経由のほうがお得なので、「STORY（劣化版特典サイト）のキャンセル方法」の章でキャンセル方法を確認してから一度キャンセルしましょう。

キャンセル後、特典サイトA経由で申し込めばバッチリです。

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特典サイトC

特典サイトC経由での申し込みは、特典サイトA~Cの中で一番お得感が少ない窓口です。

特典サイトA~Cどころか、数ある代理店と比べてもあまり良くないキャッシュバック内容…

特典サイトを比較せずに申し込んでしまって、特典サイトCから申し込んでしまった人は後悔しています。

実際に、次の章で紹介する悪い口コミの大半は特典サイトCからの申し込みの人です。

特典サイトCから申し込んでしまった人は、今すぐにでもキャンセルして特典サイトAに申し込みし直しましょう。

ソフトバンク光×STORYの評判・口コミ

STORYの良い評判・悪い評判をまとめました。

ぜひ参考にしてください。

STORYの良い評判

良い評判の中で「キャッシュバックの申請期間が過ぎていたのに適用できた」という口コミがありました。

通常、失念による申請期間の超過は、どの代理店でもキャッシュバックしてくれません。

STORYはキャッシュバックしてくれたことから、顧客目線の素晴らしい対応をしていると判断できます。（もちろん限度があると思うので、そもそも申請を忘れないようにしましょう）

ソフトバンク光正規販売代理店 株式会社STORY様…😭😭😭
契約時〜解約時ずっと神対応(T_T)
ずっと気が重かったのが一気に軽くなった！コールセンター業務神がかってませんか?全員物腰柔らかくて丁寧でした！
こちらで契約して良かっです！

— komaru (@dachshund0_0) April 10, 2020

ソフトバンク光の代理店してる株式会社STORYってところでキャッシュバック目的に申し込みしたが、後々調べて評判が良くないみたいな話聞いて不安だったけどしっかりとキャッシュバックの申請できた。
あとは振込を待つのみ。よかったよかった。

— Sassy＠学マスおもろい (@GoApFaAmMi) December 22, 2021

光回線のキャッシュバックの申請期間過ぎとったのに、適用してくれて48000円得した気分！

期限過ぎとるの気付いた時は変な汗出たけど。

— 志水こうし (@43zoo504) May 21, 2021

STORYの悪い評判

悪い評判のほとんどは、特典サイトCから申し込みしてしまった人が大半です。

「キャッシュバックが受け取りできない」という口コミが非常に多いです。

株式会社STORYという代理店でソフトバンク光に入って1年後にキャッシュバックの申請が出来るという事で、問い合わせたら、1年前にアンケートを書いてもらっていないといけないと言われて、キャッシュバックを受け取れなかった。私も悪いが、このシステムどうかなと思う。#株式会社STORY

— 白取正浩 (@itamidance) June 4, 2024

株式会社ストーリー
ソフトバンク光　代理店

こんなのは会社じゃない。⁰結局キャッシュバックまでに死ぬほど時間かかり、今もまだちゃんと振り込みがされるのか不明。⁰キャッシュバックより時間とストレスが勝つので本当におすすめしない。問い合わせを考えている方、本当にこの口コミを見てほしい

— 早稲田『裏』口コミ情報 (@waseda_kuchiura) February 2, 2023

ソフトバンク光の正規代理店、株式会社STORYここはほんまにクソな会社です。この会社を正規代理店にしてるソフトバンクもまあクソや。
ガチでこうゆうクソみたいなことして利益上げてる会社があるんやなほんまゴミすぎや。このキャッシュバックをどれだけの人が受け取れず涙したことか想像に難くないね

— T-UENO (@officialuedism) June 3, 2022

SoftBank光を（株）STORYっていう代理店のキャッシュバックが魅力的で申し込んだんだけど、書面が着くって日に着かなかったり、SMSを送ったって言ってるのに着てなかったりで、？ って思うことが多いからググってみたら悪い噂が次から次へと出てくるわ出てくるわ

— Ommy Eat World (@candyapple420) July 12, 2022

ソフトバンク光、storyという代理店経由で申し込みしたんだけど、キャッシュバックキャンペーンに後出しで適用条件出してきやがった。おうち割を開通月に申し込んだら対象外だと？そんなん申し込みの時言うてなかったやん。詐欺や。しかも開通後10ヶ月目から申請受付しますって。忘れるやろそんなん。

— くのぼんmikazuki (@kunobon) March 6, 2020

株式会社STORY、ソフトバンク光の代理店、いちいち電話かけてきてウザイ！！し気持ち悪い！！

— Hiro K (@ohyuki2010) July 11, 2019

X（旧ツイッター）には、悪い評判が集まりやすいのは仕方がないです。

とはいえ口コミの内容が重く、怒りがおさまらない人が大勢いるのが伺えます。

特典サイトCからの申し込みは絶対に避けましょう。

【STORYにインタビュー】：過去の口コミはヒドかったですよね？

2021年くらいまでのSTORYの口コミは、かなり荒れていました。

 jp numberの口コミを見れば、「キャッシュバックが受け取れない」「手続きが面倒」「対応が雑」などの悪評が目立ちます。

そこでSTORYの担当者とお話をさせていただき、突っ込んだ話を聞いてみました。

このような経緯があって、現在ではSTORYで申し込んでもキャッシュバックが遅い、受け取りづらいことがなくなっています。

ただし特典サイトA以外は、そこまでお得じゃないので気をつけましょう。

STORYの申し込みからキャッシュバック受け取り（申請）手順

STORY（劣化版特典サイト）のキャンセル方法

STORYの特典サイトBやCで申し込んでしまった人は、電話でキャンセルしてから特典サイトAで再度申し込んだほうがお得です。

キャンセル理由を聞かれますが、特典サイトAに切り替えたい旨を伝えても建付け上、電話口では特典サイトの変更ができない可能性が高いです。

そのため、電話口では「一身上の都合でキャンセル」と伝えれば問題ありません。

仮に電話口で特典サイトを切り替えられるとしても、人の操作になるので「実は特典サイトが切り替わっていなかった」ということにもなりかねません。

より確実に特典サイトAからキャッシュバックを受けるために、一度電話でキャンセルしてから3,4日後に特典サイトAから申し込みしましょう。

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ソフトバンク光の公式キャンペーンは併用可能

申込先	公式キャンペーン	代理店キャンペーン
公式サイト	適用可能	適用不可
代理店サイト	適用可能	適用可能

STORYに限らず、全ての代理店はソフトバンク光の公式キャンペーンを適用できます。

したがって代理店サイトで申し込めば、「代理店独自のキャンペーン＋公式キャンペーン」が適用になるということです。

ソフトバンク光【おすすめネット代理店ランキング】

ソフトバンク光×STORYの評判に関するよくある質問

STORYに関する質問をまとめました。

株式会社STORY（ストーリー）の問い合わせ先は？

株式会社STORYの問い合わせ先は、0120-623-582です。

営業時間は、10:00～20:00となっています。

>>STORYの問い合わせ先・キャンセル方法をみる

ソフトバンク光の代理店STORYの評判は？

STORYの評判は、以前に比べて良くなっています。

業務体制が改善されて、キャッシュバックの受け取りづらさがなくなっており、現在では全代理店で一番お得です。

>>なぜ昔より評判が良くなってきたのか理由をみる

STORYのキャッシュバック申請のやり方は？

STORYのキャッシュバック申請は、開通後に電話連絡するだけです。

電話番号：0120-042-577

>>STORYの申し込みからキャッシュバック受け取り（申請）手順をみる

まとめ

ソフトバンク光の代理店であるSTORYについておさらいします。

STORYは3つある特典サイトA～Cのうち、特典サイトAは全代理店で一番特典が多くおすすめです。

特典サイトAなら、キャッシュバック額が代理店の上限額40,000円で振込時期も早く、手続きが簡単。

実際にSTORYでの悪い評判は、特典サイトCのみで発生しています。

特典サイトCで申し込んでしまった人は、一度キャンセルして特典サイトAへ申し込み直すのが賢明です。

最後までご覧いただきありがとうございました。